常见问题

一、软件要稳定运行

稳定运行是一切的基础。想录音必须确保咪咚录音处于后台运行状态,我们尽最大的努力来提升程序的稳定性。但是由于Android操作系统的多样性,软件的后台程序有可能会被其他安全软件关闭。(非常重要务必全部设置好,下面第4、5、7三条务请仔细查看)

1.“咪咚录音”是自动双向通话录音软件,拨打电话即可录音,无需做其他操作;

2下载安装完成后,如有管理软件提示是否给予“咪咚录音”相应的权限,请全部允许,不然将会出现漏录甚至不录音的情况;

3请自己先拨打电话试一下看软件是否可以录音——这是最真实最可靠的,只有自己试了才知道是否真的可以,在试听后,设定好正确的录音参数后,就不要随意修改。

4如果手机安装有腾讯手机管家、360手机助手、清理大师等软件,需要在这类软件里将“咪咚录音”添加到白名单

5手机如果有与“咪咚录音”相冲突的录音软件,请先卸载后,再使用“咪咚录音”,否则将出现无法录音

二、软件不注册,可以使用吗?

软件需要注册,才能使用,注册账号是使用软件的唯一依据。

三、可以修改密码吗,忘记密码怎么办?

在软件登陆页面,点忘记密码,就可以重置密码了。

四、需要设置手机吗?

为了保证“咪咚录音”在后台运行,每个手机需要正确设置才能更好的工作,具体参见软件首页的“手机设置”的设置步骤

五、出现没有声音怎么办?

软件默认的是录音模式是1,能满足大部分手机的需要,但如果出现录音没有声音,请在电话录音界面的设置里选择其他录音模式,再测试即可

六、只对某个号码进行录音,怎么设置?

在电话录音界面的联系人中,在不录音名单中添加不录音的名单即可,不再此名单的号码,都可以录音

七、通话录音又时长限制吗?

通话录音是没有时长限制的,也没有次数限制的

八、没有流量和wifi网络,也能录音吗

没有移动网络或wifi,是可以录音的,都会存储在本地。当需要上传时,需要接通网络后才能上传

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